Erste Ergebnisse zur DEHOGA-Umfrage „Datensicherheit im Gastgewerbe in NRW“

Wir danken allen bisher teilnehmenden Betrieben herzlich für die Teilnahme an unserer Umfrage zum Thema Datensicherheit im Gastgewerbe in Nordrhein-Westfalen. Alle Beiträge haben uns dabei geholfen, ein klares Bild von der aktuellen Situation in der Branche zu gewinnen.

Die Umfrage ist noch offen: Umfrage starten

 

Die ersten Ergebnisse unserer Umfrage zeigen, dass ein Großteil der Betriebe bereits wichtige Maßnahmen im Bereich der Datensicherheit ergriffen hat.
Dennoch gibt es Bereiche, in denen klarer Verbesserungsbedarf besteht.

Insbesondere wurden folgende Punkte deutlich:

  • Gefahrenlage
    93,75 % der befragten Unternehmen gaben an, dass sie Phishing-Mails (Abfrage von Kontaktdaten zur illegalen Weiternutzung) erhalten. Bei 12,5 entwickelte sich hieraus ein Sicherheitsvorfall, jedoch wurden Behörden hierüber nie informiert.
  • Bewusstsein
    Viele Betriebe haben Schulungsprogramme zur Datensicherheit eingeführt, jedoch besteht weiterhin Bedarf an regelmäßigen Auffrischungen und Sensibilisierungsmaßnahmen.
    75 % der Befragten stufen die Sicherheit von (persönlichen) Daten im Internet als hoch ein, 25% sehen das eher neutral. Bei den Mitarbeitenden stufen die Betriebe deren Kenntnisse eher als mäßig (75%) ein, jedoch treffen nur 37,5% der befragten Unternehmen geeignete Sicherheitsvorkehrungen, um sich gegen Datenverlust zu schützen.
  • Passwortsicherheit
    Während grundlegende Sicherheitsmaßnahmen wie Firewalls und Antivirus-Software weit verbreitet sind, fehlt es einigen Betrieben an fortgeschrittenen Schutzmechanismen wie Verschlüsselungstechnologien und Zwei-Faktor-Authentifizierung. So haben 87,5 der Befragten angegeben, dass Sie Ihre Passwörter für Online-Konten (E- Mail, Social Media, Online-Banking, Marktplätze, usw.) selten bis nie ändern. 31,25 % verwenden sogar identische Passwörter für alle Online-Zugänge. Dagegen stehen 18,75 %, die zumindest Zwei-Faktor-Authetifizierung als Sicherheitsmechanismus nutzen.
  • Regelmäßige Überprüfungen
    Die regelmäßige Überprüfung und Aktualisierung der Sicherheitsmaßnahmen wird von einigen Betrieben (43,75 %) noch nicht konsequent durchgeführt.

Diese Ergebnisse unterstreichen die Bedeutung kontinuierlicher Weiterbildung und technologischer Aufrüstung, um den steigenden Anforderungen an die Datensicherheit gerecht zu werden.

Wir werden die vollständigen Ergebnisse der Umfrage in einem detaillierten Bericht veröffentlichen und freuen uns darauf, gemeinsam mit Ihnen an der Verbesserung der Datensicherheit im Gastgewerbe in NRW zu arbeiten.